TNCCông nghệ số
AI Solutions

Giải pháp AI cho tri thức doanh nghiệp và tự động hóa

TNC phát triển ứng dụng AI giúp tổ chức hiểu tài liệu, truy cập tri thức nội bộ và tự động hóa quy trình. Cách tiếp cận của chúng tôi kết hợp đường ống dữ liệu tin cậy, tích hợp phần mềm doanh nghiệp và các mô hình ngôn ngữ lớn như Claude.

Hướng giải pháp

AI giải quyết bài toán cụ thể

Mỗi hướng giải pháp được ghi rõ trạng thái phát triển. Đây là danh mục định hướng, không phải tất cả đều là sản phẩm đã thương mại hóa.

Pilot

Trợ lý tri thức AI

Hỏi đáp và tra cứu thông tin nội bộ bằng ngôn ngữ tự nhiên, câu trả lời kèm nguồn tham chiếu.

Chi tiết giải pháp
Prototype

Xử lý tài liệu thông minh

Hiểu tài liệu, trích xuất trường dữ liệu có cấu trúc, phân loại, tóm tắt và đối soát văn bản dài.

Đăng ký đánh giá thử
Research

Tự động hóa quy trình với AI agent

AI sử dụng công cụ và API để hỗ trợ quy trình nhiều bước: tra cứu CSDL, điền biểu mẫu, tạo báo cáo, có người duyệt.

Trao đổi bài toán
Dịch vụ

Tích hợp AI vào phần mềm doanh nghiệp

Đưa năng lực AI vào CRM, ERP, phần mềm nghiệp vụ và hệ thống quản lý tài liệu sẵn có của tổ chức.

Tích hợp hệ thống
Research

Tổng hợp nội dung cuộc họp

Tổng hợp nội dung họp, dự thảo biên bản và danh sách nhiệm vụ để người phụ trách rà soát.

Quan tâm thử nghiệm
Research
Đang nghiên cứu, thử nghiệm kỹ thuật nội bộ.
Prototype
Có bản mẫu chạy được, demo theo lịch hẹn.
Pilot
Đang thí điểm cùng khách hàng trên dữ liệu thật.
Available
Sẵn sàng triển khai cho khách hàng.
Trợ lý tra cứu hồ sơĐang hoạt động
Minh họa
Quyết định thành lập Tổ công tác số hóa ban hành ngày nào, thời hạn bảo quản bao lâu?
search_archive("tổ công tác số hóa")2 nguồn phù hợp

Quyết định số 125/QĐ-UBND được ban hành ngày 12/03/2019 1. Văn bản thuộc hồ sơ H.2019.01.TCSH, thời hạn bảo quản vĩnh viễn 2.

1125/QĐ-UBND · trang 1 2Phiếu biên mục H.2019.01.TCSH
Hỏi bất cứ điều gì về tài liệu của bạn…
Minh họa trải nghiệm

Câu trả lời có nguồn, kiểm chứng được

Trợ lý tìm trong kho tài liệu mà người dùng được phép truy cập, tổng hợp câu trả lời và chỉ ra văn bản, trang nguồn. Người dùng luôn có thể mở tài liệu gốc để đối chiếu.

Hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên

Không cần nhớ mã hồ sơ hay từ khóa chính xác.

Xử lý văn bản dài

Tóm tắt, so sánh, rà soát hồ sơ nhiều trang trong một lượt.

Kiến trúc tham chiếu

AI là một tầng trong hệ thống, không phải toàn bộ hệ thống

Từng giải pháp có thể chỉ dùng một phần kiến trúc này. Quyền truy cập được kiểm soát trước khi bất kỳ dữ liệu nào được đưa vào mô hình ngôn ngữ.

  1. Nguồn dữ liệuTài liệu số hóa, hồ sơ điện tử, CSDL, phần mềm nghiệp vụ
  2. Tiếp nhận & trích xuấtOCR, trích xuất văn bản, chuẩn hóa, phân đoạn, metadata
  3. Lưu trữ & chỉ mụcKho tài liệu, chỉ mục tìm kiếm toàn văn, chỉ mục vector
  4. Truy xuất & phân quyềnChỉ lấy nội dung người dùng được phép xem
  5. Claude / LLMPhân tích, tổng hợp, suy luận, trích xuất có cấu trúc, sử dụng công cụ
  6. Ứng dụngChat, báo cáo, xử lý nghiệp vụ, hành động của agent
  7. Giám sátNhật ký truy vết, đánh giá chất lượng, phản hồi người dùng

Vai trò của Claude

Claude là một công nghệ được tích hợp vào giải pháp, đảm nhiệm hiểu và phân tích ngôn ngữ, tổng hợp, suy luận, trích xuất dữ liệu có cấu trúc và sử dụng công cụ.

OCR, lập chỉ mục toàn văn, lưu trữ vector và phân quyền do các thành phần chuyên trách trong hệ thống đảm nhiệm.

TNC tích hợp các mô hình Claude của Anthropic qua Claude API vào một số ứng dụng AI doanh nghiệp đang vận hành thực tế, phục vụ hiểu tài liệu, hỗ trợ tra cứu tri thức, phân tích có cấu trúc và quy trình có sử dụng công cụ. Claude hoạt động cùng các tầng xử lý dữ liệu, truy xuất, kiểm soát truy cập và tích hợp hệ thống của chúng tôi để mang lại năng lực AI thực tiễn.

Kỹ sư TNC cũng dùng Claude Code trong lập trình, kiểm thử và dựng prototype.

Bảo mật & quản trị

AI an toàn, có kiểm soát

Dữ liệu nội bộ và dữ liệu nhạy cảm cần được bảo vệ ở mọi tầng, không chỉ ở mô hình AI.

Trao đổi yêu cầu bảo mật

Phân quyền trước khi truy xuất

Người dùng chỉ nhận câu trả lời từ tài liệu mình được phép xem.

Nhật ký truy vết

Lưu vết câu hỏi, nguồn đã dùng và hành động để kiểm tra lại khi cần.

Không huấn luyện trên dữ liệu khách hàng

Sử dụng dịch vụ AI dành cho doanh nghiệp với cam kết không dùng dữ liệu để huấn luyện mô hình.

Con người duyệt kết quả

Kết quả quan trọng luôn được chuyên viên kiểm tra và phê duyệt.

Cách hợp tác

Bắt đầu nhỏ, đo lường rõ, mở rộng khi hiệu quả

Mọi dự án AI bắt đầu bằng thử nghiệm trên dữ liệu thật ở quy mô nhỏ, với tiêu chí đánh giá thống nhất trước.

  1. 01

    Khảo sát yêu cầu

    Đánh giá hiện trạng dữ liệu, quy trình và mục tiêu khai thác.

  2. 02

    Tư vấn giải pháp

    Đề xuất phương án kỹ thuật, tiến độ và dự toán minh bạch.

  3. 03

    Thử nghiệm / POC

    Làm mẫu trên dữ liệu thật ở quy mô nhỏ để kiểm chứng trước khi triển khai.

  4. 04

    Triển khai

    Số hóa, phát triển, tích hợp; kiểm tra chất lượng và nghiệm thu từng phần.

  5. 05

    Hỗ trợ & tối ưu

    Bàn giao, đào tạo, hỗ trợ kỹ thuật và cải tiến sau triển khai.

Số hóa & dữ liệu

Bạn có kho tài liệu cần số hóa?

Khảo sát và báo giá miễn phí theo khối lượng, loại tài liệu và yêu cầu đầu ra.

Yêu cầu tư vấn số hóa
Phần mềm & AI

Muốn ứng dụng phần mềm, AI vào vận hành?

Trao đổi yêu cầu giải pháp hoặc đăng ký demo, đánh giá thử trên dữ liệu mẫu.

Đăng ký demo / trao đổi giải pháp
Zalo